Terms of Service (Điều Khoản Dịch Vụ)

2.1. Đăng nhập qua Google (Firebase Authentication): Ứng dụng hỗ trợ đăng nhập an toàn bằng tài khoản Google. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu cá nhân của bạn trong cơ sở dữ liệu.

2.2. Bảo mật thông tin: Bạn chịu trách nhiệm bảo quản tài khoản Google và thiết bị sử dụng. Mọi hoạt động học tập, phản hồi hay lưu trữ phát sinh từ tài khoản được xem là do chính bạn thực hiện.

2.3. Tên hiển thị: Tên hiển thị công khai trên Bảng xếp hạng và phòng đấu phải tuân thủ chuẩn mực văn hóa, không chứa từ ngữ xúc phạm hoặc mạo danh người khác.

Người dùng cam kết không thực hiện các hành vi sau:

• Gian lận chuỗi ngày học (Streak), sử dụng công cụ tự động (bot, script) để thao túng điểm số (XP) hoặc kết quả phòng thi đấu (Battle Game).
• Tấn công, làm gián đoạn hệ thống hoặc cố tình khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Thu thập, trích xuất dữ liệu hàng loạt (automated scraping) từ cơ sở dữ liệu câu hỏi hoặc thông tin học viên.
• Phát ngôn thù địch, quấy rối hoặc chia sẻ nội dung độc hại trong các phòng học và phòng đấu chung.

4.1. Giao diện người dùng, mã nguồn, biểu trưng nhận diện và ngân hàng câu hỏi do Ban biên tập Easy English xây dựng thuộc quyền sở hữu trí tuệ của dự án.

4.2. Học viên được cấp quyền truy cập cá nhân phi thương mại phục vụ mục đích trau dồi kiến thức. Mọi hành vi sao chép nhằm mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị nghiêm cấm.

4.3. Các danh mục ngữ liệu học thuật tham khảo (như danh mục từ vựng Oxford, cấu trúc ngữ pháp chuẩn) được trích dẫn cho mục đích giáo dục phi lợi nhuận theo nguyên tắc sử dụng hợp lý (Fair Use).

5.1. Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung ghi chép cá nhân và nhật ký học tập (Reflection Journal) bạn lưu trên hệ thống.

5.2. Bạn cho phép hệ thống quyền kỹ thuật lưu trữ, mã hóa và đồng bộ hóa đám mây để phục vụ chính bạn trên các thiết bị đăng nhập.

6.1. Điểm kinh nghiệm (XP), chuỗi ngày học liên tục (Streak) và các danh hiệu mang ý nghĩa khích lệ tinh thần học tập đều không có giá trị tiền tệ, không thể quy đổi hay chuyển nhượng.

6.2. Hệ thống có quyền điều chỉnh lại điểm số nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hành vi can thiệp dữ liệu trái phép.

Nền tảng sử dụng hạ tầng từ Google Cloud (Firebase Firestore, Realtime Database) và Vercel. Dịch vụ phát âm dựa trên công nghệ Web Speech Synthesis tích hợp trong trình duyệt của người dùng.

Dịch vụ được cung cấp trên nguyên tắc "nguyên trạng" (As-Is). Mặc dù đội ngũ luôn nỗ lực duy trì tính chính xác và hoạt động ổn định, chúng tôi không cam đoan hệ thống hoàn toàn không có lỗi gián đoạn do sự cố mạng viễn thông hoặc bảo trì máy chủ định kỳ.

Trong giới hạn pháp luật cho phép, Easy English không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp hoặc mất mát dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.

Chúng tôi bảo lưu quyền tạm khóa hoặc chấm dứt quyền sử dụng của tài khoản vi phạm nghiêm trọng quy tắc ứng xử hoặc cố ý phá hoại dữ liệu hệ thống.

Điều khoản có thể được cập nhật theo thời gian để phù hợp với các thay đổi về tính năng và pháp luật. Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu văn bản.

Mọi vấn đề phát sinh được ưu tiên giải quyết thông qua trao đổi thiện chí và tôn trọng lẫn nhau.